本處轄內40幾處公廁屢獲新北市、基隆市政府年度公廁金質獎、特優獎，今年11月19日本處金山遊客中心公廁並獲行政院環保署頒發觀光景點「五星級」公廁，且為唯一獲獎的觀光景點公廁。細數109年獲獎情形如下：
三芝、金山野柳及觀音山遊客中心榮獲109年公廁金質獎殊榮；觀音山遊客中心榮獲109年公廁特優場所認證殊榮；金山遊客中心榮獲109年度「全民綠生活 評比享綠點」民眾評選前50名殊榮。
景點公廁向來為觀光景點接待服務品質的重要指標之一，曾有報告指出，景點公廁又髒又亂，將會降低觀光客30％重遊意願；反之，公廁乾淨，能有效讓觀光客對當地留下良好印象，增加70％以上的重遊意願。可見，公廁清潔對觀光的重要性！
景點公廁由於遊客使用率高，要隨時做到通風、明亮、不濕、不髒、不臭，其實並不容易! 最重要的是：態度，本處非常重視的態度！從不敢輕乎，並且體貼所有使用者的心，除了要求清潔人員隨時清掃、每小時檢視環境、落實填報紀錄表；並提供無障礙及友善廁所、充足的衛生紙、帶baby的媽媽有換尿布台、兒童專用馬桶、維護很好的盆栽、重視環境綠美化、穆斯林淨下設施、全面感應式水龍頭落實防疫，及綠油油植栽，讓來到北海岸的遊客，都有賓至如歸的感受！
相關照片：
